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图书信息

书名:犹太人经商羊皮卷

作者:舒天，姚秋华 编著

ISBN：9787502150037

字数：230000

页数：233

纸张：胶版纸

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世界谁最富，首推犹太人。一部羊皮卷，告诉你“经商之神”如何登上财富顶峰，揭示出作为世界第一商的犹太商人，是怎样创造生存的奇迹，赚钱的神话的。向最聪明的人学习，与犹太人比肩而立。

内容提要

本书共分三篇。上篇：经商之本的商魂。该篇通过对犹太人商魂的揭示与解读，让读者从中了解与学习精明而神秘的犹太人的经商之本，这就是：敢闯、能忍、善算与勤学。
中篇：富甲天下的商经。该篇通过对犹太人商规商法的介绍与分析，以最具说服力的事实，阐述丰富而多彩的犹太人经商之道，这就是：守信、守义、守则与守财。
下篇：战无不胜的商谋。该篇通过对大量精彩纷呈的犹太商例的展示与剖析，让读者深入探索与领略犹太人精深奇特的经商之技，这就是：善变、善争、善谈与善借。
他山之石，可以入玉。本书以新颖的思路，浅显易懂的文字，丰富生动的内容，突出精华要点，注重实际运用，用最凝炼的笔触，对犹太人的经商智慧，做一全方位的扫描和完整准确的概括。希冀帮助国人学习借鉴，获得事业上的成功，在财富圣坛上与犹太人比肩而立。

图书目录

十大杰出的犹太商人
上篇 谋富之本的商魂
第一章 敢闯
一 敢在风险中做游戏
二 勇气能给你带来钱途
三 生意无禁区的商业经
四 做自己命运的主人
五 当机立断地出击
第二章 能忍
一 做人需忍让
二 忍让是一种智慧
三 忍是安身立业的法宝
第三章 善算
第四章 勤学
中篇 富甲天下的商经
第五章 守信
第六章 守义
第七章 守则
第八章 守财
下篇 战无不胜的商谋
第九章 善变
第十章 善争
第十一章 善谈
第十二章 善借

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图书信息

书名:洗衣店经营手册(送洗涤操作VCD光盘两张

作者:北京布兰奇洗衣服务有限公司，四川布兰奇洗业有限公司 编著

ISBN：9787506432658

字数：636000

页数：408

纸张：胶版纸

编辑推荐

内容提要

如果说“黄帝尧舜垂衣裳而天下治”代表服装的起源，马王堆出土素纱单衣使现代能工巧匠尽数淹没，那么当今服装已成为时代进步的标志，而伴随着服装文化发展的洗涤业，更是人类文明、社会进步不可或缺的产业之一。
现代洗衣业如何面对巨大的发展空间，在专业化、人性化、绿色环保、贴心式服务等理念指导下为社会和顾客提供超值服务，实现企业的永续经营，已被职业经理人所追崇。
读罢此书，在“洗衣经典”的引领上，你和你的企业不想鹤立鸡群都难！

图书目录

第一章 怎样投资洗衣店
第一节 投资洗衣店的前期工作
第二节 商圈调查及店面选择
第三节 店面设计与装修
第四节 洗涤设备的选择及配置
第五节 洗涤物料的采购
第六节 招聘员工，严格培训
第七节 开业宣传、策划及实施
第八节 营业证照的办理
第二章 洗衣店日常营运管理
第一节 洗衣店日常营运
第二节 洗衣店经理服务标准及规范
第三节 前台服务标准及规范
第四节 去渍工标准及规范
第五节 洗涤工标准及规范
第六节 熨烫工标准及规范
第七节 消毒工标准及规范
第八节 包装上架工标准及规范
第九节 发衣工标准及规范
第十节 质量检查和控制的重要意义
第三章 洗衣店的经营管理
第一节 洗衣店的长期经营特点对管理的要求
第二节 坚持规范化管理、标准经操作
第三节 以人为本，做好服务
第四节 认识品牌，借用品牌，维护品牌
第五节 拓展服务方式，延伸服务内容
第六节 保持相对稳定的员工队伍
第七节 洗衣店安全与消防
第八节 企业文化
第四章 洗衣店的促销
第一节 促销的意义、作用和形式
第二节 促销策划及实施
第三节 促销实战
第五章 洗衣店纠纷处理
第一节 引起纠纷的因素
第二节 产生纠绘事故的主要原因
第三节 利用地方有关政策、法规、条例指导行为
第四节 解决纠纷事故的一般规则
第五节 纠纷事故处理的一般流程
第六节 案例启示
第六章 洗衣师职业道德及修养
第七章 服装面料知识
第八章 洗涤化工
第九章 服装干洗技术
第十章 服装水洗技术
第十一章 服装去渍技术
第十二章 服装熨烫及整理
第十三章 服装卫生消毒灭菌
第十四章 服装染色
第十五章 服装织补基础知识
第十六章 皮革服饰的洗涤和保养
第十七章 洗涤机械设备
第十八章 四氯乙烯安全防护知识
附录一 部分服装品牌标识
附录二 相关法律法规常识
附录三 干洗相关词汇
主要参考文献

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书名:开面馆赚大钱

作者:张政智 著

ISBN：9787538142921

字数：

页数：96

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内容提要

本书收录所有面馆料理，是一本不可错过的成功宝典，包括基础高汤、作料、酱料、小菜、汤面、干面……让你轻松创业致富！如果想开家面摊或面馆，卖一碗赚钱的面，那么一定要先做一些评估。除了要选择适当的开业地点，还要有准确的营运管理，包括营业时间的设定掌控，操作及上菜流水线的安排，产品品质要保持稳定……
中午时，用一碗香气满溢的牛肉面补充工作能量； 晚餐时，来一碗分量十足的排骨面安抚疲备身心；宵夜时，拌一碗香浓顺口的酢酱面慰劳肚子…… 面在生活中是一种不经意的存在， 当我们在冬天一阵冷风吹来时，会想念起汤面的温暖：在夏天食欲不振时，渴望起凉面的诱感。 这本书收录了45道面食。足以满足你所有的期待与想望。 吃面配小菜，好像是天经地义的事情，所以这本书中也收录了常见的多种小菜做法， 让你不只能吃饱，也能顾及口感的多元及营养的均衡， 想吃面或开店吗？这本书是你绝佳的秘籍！

图书目录

作者序
Part 1 开家面馆
经营之道 卖一碗赚钱的面
（成功之路1）晋园牛肉面
（成功之路2）店长米粉汤
Part 2 基本功夫的养成
煮面条通则传授
作料的制作
辣椒酱
五味酱
甜味酱油膏
葱油
辣油
油葱酥
肉燥
炒酸菜
辣甘蓝干
高汤的制作
大骨高汤
牛肉高汤
柴鱼高汤
港式高汤
面条面面观
Part 3 上小菜
卤味拼盘
凉拌莲藕
白玉苦瓜
油焖桂竹笋
凉拌韭菜
凉拌海蜇皮
凉拌鸭掌
凤爪
粉肝
卤鸡肫
卤牛肚
牛里脊
辣醋鱿鱼
沙拉绿竹笋
三色蛋
Part 4 来碗面
阳春面
切仔面
担仔面
猪肝面
雪菜肉丝面
虾仁云吞面
香菇鸡面
排骨面
大卤面
什锦海鲜面
抢锅面
麻辣豆腐鸭血面
虾仁羹面
鱿鱼羹面
红烧肉羹面
排骨酥面
蚌面
茄汁海鲜面
红烧牛肉面
清炖牛肉面
番茄牛肉面
鸡丝面
稞仔条
锅烧意面
猪肠冬粉
咸汤圆冬粉
八宝冬粉
米粉汤
麻油鸡面线
大肠蚵仔面线
干拌面
傻瓜干面
酸辣干拌面
四川担担面
沙茶牛肉炒面
绍子面
酱面
麻酱面
四川凉面
台式炒面
米粉炒
什锦炒码面
蚝油捞面
木须炒年糕
水饺

作者介绍

张政智：证照：中餐烹调乙级 (荤素食) 技术士证照；著作：《美食街超人气料理》，《最爱欢迎的50道台湾小吃》、《中菜烹饪教室》；获奖事迹：荣获渔业署指导，中英日报，台北市政府卫生局共同主力第七届健康饮食新文化《食神》选拔公开赛——社会组冠军；现任：救国团中国青年服务社烹饪教师、榖保家商职业学校餐饮事业科专业技术教师、中华慈心健康素食发展协会家常素食研习班烹饪教师、五股乡社会大学烹饪教师 。

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图书信息

书名:小技能赚大钱

作者:丁钉 编著

ISBN：9787509201305

字数：220000

页数：261

纸张：胶版纸

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内容提要

人生充满了竞争激烈的比赛，在一场比赛中失利，并非全盘皆输，只要你还有勇气站在起跑线上，重新开始，势必会有所提高；一个行当、一种生意的失败，就当作积累经验、磨砺意志、锤炼技能的机会，从头再来必然有所突破，赢得下一个赛季。
所谓“三百六十行，行行出状元”，只要你肯下工夫钻研其中的技巧，就能洞悉其中的奥妙，掌握竞争的技巧。向高手学习，是最简洁有效的办法。
本书为广大读者分析了当前创业的几种形式，提供了众多可供参考的商机，总结了凭借个人实力和小本投资创富的技能，启发大家如何把握市场。通过学习他人的经营技巧、思维方式，并结合自身实际情况，达到提高自身能力的目的，为创业者提供了成功创业的捷径。

图书目录

第一章 在家立业、无铺经营的技能
一、提供便民服务
1.在家煲汤也能立业
2.为病人营养配餐
3.做小菜生意供不应求
4.在家开办配菜服务中心
5.照管孩子的商机
6.开办特长家教辅导班
二、手工制作在家赚钱
1.钩花走出创业路
2.钩鞋钩出百万财
3.手工丝巾创造财富
4.家庭插花工作坊
三、提供上门服务
1.新娘化妆师
2.家庭保健师
3.私人理发师
4.私人医生
5.社区健身师
6.家宴厨师
7.为婴儿理发
8.为人读报出口成金
四、增加收入的特殊技能
1.掌握小配方，做成大生意
2.出租车司机的赚钱技能
3.花卉护理中心前景广
4.做服务先做人脉
五、自由职业在家SOH0
1.自由撰稿人
2.自由撰稿工作室
3.做软件设计
4.电脑维护上门服务
5.时尚信息情报站
六、专业清洁新财路
1.家电清洗服务
2.电脑保洁师
3.清洗电话机赚钱
第二章 兼职赚钱的技能
一、利用兴趣开小店
1.业余做服装小店
2.健身房占尽天时地利
3.陶艺坊巧“淘金”
4.个性灵感兼职创业
5.在网上兼职开店
6.白天上班业余当老板
二、兼职增收新方式
1.兼职汽车陪练
2.兼职程序员
3.业余撰稿人
4.专业、兴趣两不误
5.利用出国机会做外贸
6.在家做手工
三、做兼职严资本家”
1.用外汇收入投资
2.两地倒货的生财高手
3.利用客户关系做“副业”
四、大学生兼职创业
1.从卖卡开始创业
2.大学生兼职赚钱方式
第三章 经纪人开拓新财路的技能
第四章 提升店铺收入的技能
第五章 网络掘金的技能
第六章 捕捉商机的技能

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图书信息

书名:开一家赚钱的小吃店

作者:后东生，顾苗勤 编

ISBN：9787216044585

字数：213000

页数：140

纸张：胶版纸

编辑推荐

内容提要

图书目录

第一章 小吃与小吃文化
第一节 小吃的常识
第二节 小吃文化
第二章 开小吃店的准备工作
第一节 开小吃店的必备知识
第二节 明确小吃店的经营方向
第三节 找个好的合作伙伴
第四节 做好资金的筹备
第五节 依法办理各种开业手续
第三章 小吃店的选址
第一节 好地址才有好生意
第二节 适合开小吃店的区域
第三节 选择好店址的技巧
第四节 签订房屋租赁合同
第四章 小吃店的铺面设计
第一节 店面设计的艺术
第二节 小吃店的外观设计
第三节 小吃店的内部装修装饰
第五章 小吃店的采供管理
第一节 小吃店食品采购常识
第二节 小吃店的采购技巧
第三节 小吃店食品采购的质量控制
第四节 小吃店食品采购的 验收和存货管理
第六章 小吃店的财务管理
第一节 小吃店需要合理理财
第二节 掌握小吃点的成本控制方法
第七章 小吃店的营销组合
第八章 小吃店的人员管理
第九章 小吃店的特色和创新
第十章 小吃店的扩大经营
第十一章 著名小吃店成功案例

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书名:网上开店指南——网上有黄金，在家赚大

作者:罗新宇 编著

ISBN：9787121051234

字数：260000

页数：272

纸张：胶版纸

编辑推荐

内容提要

本书详细介绍了网上开店的所有要点，其中包括网上开店的基本知识、开店前的准备工作、店铺建立、支付配送手段、店铺推广以及成功者的经验等。除以上诸多知识点之外，本书还以轻松的实例讲述了开设网上商店的每一个细节，指导大家做一个真正能够赚到钱的店主。
本书可供广大电脑爱好者阅读，特别是可供想建立并经营网上商店的用户参考。

图书目录

序言
第一章 网上开店，轻松赚钱
第一节 网上开店无与伦比的优劣
第二节 网店经营需要一定的条件
第三节 找到适合自己的网站
第四节 选择合适的网上开店方式
第五节 星级店主的心态
第六节 了解网上畅销产品的种类
第二章 网上开店，轻松搞定
第一节 易趣网开店流程
第二节 淘宝店开店流程
第三节 拍拍网开店流程
第三章 组织货源，保证宝贝质量
第一节 去批发市场淘宝贝
第二节 从厂家进货
第三节 识别外贸产品或OEM产品
第四节 关注库存积压和清仓处理产品
第五节 寻找特别的进货渠道
第四章 宝贝精彩亮相离不开高超的拍照技术
第一节 自制简单摄影棚
第二节 使用正确的拍照姿势
第三节 拍出清晰照片的方法
第四节 拍照中的技巧与误区
第五节 使用PHOTOSHOP修改宝贝图片
第五章 美化网店，给顾客良好感受
第一节 给网店起一个好名字
第二节 精心设计店铺的LOGO
第三节 给自己一个店主肖像
第四节 设计精彩的广告语
第五节 店铺介绍要精彩
第六节 将软装进行到底
第六章 网店的宣传推广——让更多的人光顾我的店铺
第一节 网络中店铺推广的方法
第二节 非网络推广宣传方法
第七章 资金流转轻松搞定——支付方式大比拼
第一节 拥有支付宝，购物更放心
第二节 银行转账，贴心相伴
第八章 好网店离不开好物流
第九章 精心管理网店，做一个合格的经营者
第十章 我的全球化——把商品卖到国外去
第十一章 向网店成功者学习

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书名:如何打理大小店——店铺打理新准则

作者:张伟 主编

ISBN：9787501767854

字数：

页数：263

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内容提要

本书对店这一业态进行了详尽的分析与研究。内容详实而又简明扼要地介绍了大小店的打理新准则。其中涉及到店经营目标的拟定、经营商圈的评估、投资的预算与财务的管理、店的装潢设计、商品的分类与陈列、商品的采购和定价、库存品的盘点和退货、促销计划的拟定与实施以及员工的招聘、培训等。整本书有很强的针对性，同时配以大量的漫画，生动活泼。为店经营者提供了具体形象的借鉴范本。

图书目录

A
A-1 准确测定店的商圈
A-2 深入进行开店前的顾客调查
A-3 重视对竞争对手的调查
A-4 了解预定商圈的环境
A-5 选取一个耐听的店名
A-6 设计独特的店店标
A-7 确定店的投资规模
A-8 遵循正规的登记注册程序
A-9 为店的开张大造声势
A-10 落实开业仪式上的嘉宾名单
B
B-1 选择适当的店面类型
B-2 全面设计店门面
B-3 设计店面广告的原则
B-4 合理布置店内环境
B-5 根据协调的原则装饰天花板
B-6 选择摆放货架的适当形式
B-7 均衡搭配合适的色彩
B-8 周到设计顺畅的通道
B-9 店内合理布局的类型
C
C-1 制定具体的销售目标
C-2 制定明确的竞争对策
C-3 充分获取市场情报资源
C-4 全面优化营业资金
C-5 切实做好记账工作
C-6 实行绩效项目评估
C-7 制定绩效评估的标准
C-8 明确提高经营业绩的因素
C-9 制定强势经营的战略
D
D-1 准确把握商品定位
D-2 合理进行商品划分
D-3 系统编排商品编码
D-4 做好商品目录的编制工作
D-5 适时导入新商品
D-6 准确选择主力商品
D-7 有效优化商品结构
D-8 及时处理疲软商品
D-9 管理退、换货作业的要点
D-10 成功应对商品竞争
D-11 发现及防止商品损失
D-12 有效防止照明损害商品
D-13 把握陈列商品的要点
D-14 了解商品陈列的常见方法
D-15 橱窗陈列的几种典型形式
D-16 把握陈列“黄金段”要素
D-17 安排不同商品的陈列
D-18 突出重点商品的陈列
E
E-1 采购前市场的调查
E-2 准确制定采购计划
E-3 合理运用采购方式
E-4 准确把握采购时机
E-5 恰当选择采购方法
E-6 择优选取采购渠道
E-7 明确采购数量
E-8 挑选合适的供应商
E-9 客观评价商品优劣
E-10 谨慎进行采购谈判
E-11 签署商业合同的注意事项
E-12 遵循商品运输的原则
E-13 商品验收的步骤
E-14 准确控制仓库存货量
E-15 准确进行商品盘点
E-16 卖场货品管理与存放
F
F-1 准确制定定价目标
F-2 选择适当的定价方法
F-3 给新商品确定适当的价格
F-4 合理调整商品价格
F-5 合理制定折扣定价
F-6 成功应对价格竞争
G
G-1 制定规范的收银流程
G-2 进行流畅的收银作业
G-3 确定收银业务的范围
G-4 准确掌握收银待客的要领
G-5 制定现金管理制度
G-6 准确稽核收银工作
G-7 制定现金收受守则
G-8 严肃处理收银错误
G-9 处理收银意外事件
H
H-1 准确把握促销时机
H-2 合理确定促销预算
H-3 选择促销商品的种类
H-4 策划合适的促销方式
H-5 与厂商联合进行促销活动
I
I-1 选择有效的招聘方式
I-2 制定招聘的标准
I-3 确定合理的薪酬制度
I-4 安排适宜的工作时间
I-5 培训店员得体的礼仪
I-6 严格考核店员的绩效
I-7 做好奖励店员的工作
I-8 批评店员要讲究艺术
I-9 制定辞退店员的标准
j
j-1 运用好接待用语
j-2 深入了解顾客的实际需求
j-3 充分做好商品说明
j-4 把握顾客购买信号
j-5 提供周到的商品包装服务
j-6 做好退换货服务
j-7 妥善处理特殊问题
j-8 及时处理顾客的抱怨
j-9 改善、优化顾客服务
j-10 建立良好的客户关系
K
K-1 全面分析加盟的条件
K-2 考察加盟总部的具体情况
K-3 周密制定资金规划计划
K-4 选择筹集加盟资金的方式
K-5 审核特许合同的内容
K-6 签订特许经营合同
K-7 规避连锁经营陷阱
L
L-1 全面强化安全意识
L-2 做好防盗工作的内容
L-3 及时处理缺货问题
L-4 严格控制商品损耗

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图书信息

书名:像巴菲特那样管理资金

作者:（美）奥洛克林 著，王珏 等译

ISBN：9787500658092

字数：

页数：223

编辑推荐

首次揭示作为经理人的“股神”巴菲特如何将伯克希尔·哈撒韦公司塑造成全美最有价值企业的奥秘！
真正的沃伦·巴菲特绝不仅仅是个简单的伟大投资者，伯克希尔·哈撒韦公司的成功也绝不仅仅是巴菲特表演股票魔术的成功!
许多畅销书都试图通过分析沃伦·巴菲特的投资天才来破解他的秘密。但是，它们都没有真正抓住要害！《像巴菲特那样管理资金》一书独避蹊径，以巴菲特特有的管理风格和领导方式为焦点，对他的战略、领导艺术和资金管理进行深入透彻的分析和研究。
《像巴菲特那样管理资金》一书真正解释了他40年来是如何让他的投资工具——伯克希尔·哈撒韦公司以平均每年25%的速度成长的。詹姆斯·奥洛克林深入探究神秘的商业故事：巴菲特如何使用资本，如何让他的经理人“像所有者那样思考”。他揭示了一个明智管理的简单模式，让许多公司可以仿效和获利！
名家推介：
詹姆斯的领悟和见解，加上巴菲特的真知灼见，实在引人入胜。
——马丁格尔资产管理公司创始合伙人阿诺德·伍德
一本发人深思的出色读物——许多有意思的见解和重要论点耐人寻味。
——沃威克大学应用认知研究所心理学教授尼克·切特
我非常喜欢这本书……它与众不同！大多数学是告诉读者如何做，而现在有个人真正在做，这很重要，因为这样可以证明书中所说的是可以操作的。
——加利福尼亚州立大学荣誉退休教授鲍勃·奥尔森

内容提要

沃伦·巴菲特——股市中唯一被称为“神”的人，美国最大和最成功的集团企业的塑造者，一个比杰克·韦尔奇更会管理的人，一个宣称在死后50年仍能管理和影响公司的人，他究竟是怎样的一个管理者？究竟采用怎样的管理方法？《沃伦·巴菲特传》首次揭秘巴菲特的其他研究者所忽视的大量实用而有影响的经验教训，全面解释了巴菲特管理伯克希尔· 哈撒韦的特殊原则。
对于那些一心沿着巴菲特开辟的道路趟达公司管理高层境界的经理人和行政管理人员，本书以事例说明像所有者那样行事意味着什么，如何将这一理想当作一种领导手段，如何设计行为规则，并让这些规则直接落实到机构的操作层面。

图书目录

前言
第一章 真实的沃伦·巴菲特
第一部分 人民领袖
第二章 伯克希尔·哈撒韦公司和无法回避的强制性力量
第三章 领导才能与资金调拨
第四章 让收购发挥作用
第五章 保险：沃伦巴菲特的银行
第二部分 长期资本经营者
第六章 永远合时宜的人
第七章 能力范围
第三部分 犹如当家作主
第八章 用户指南
第九章 虚幻能力范围
第十章 可知的未来

作者介绍

詹姆斯·奥洛克林是投资经理人，担任合作保险社的全球股票战略研究中心的负责人。合作保险社是英国最大的保险公司之一，资产超过360亿美元。
詹姆斯·奥洛布克不仅仅是一名成功的股票推荐人，还是一名视角独特的巴菲特研究专家，他追踪了巴菲特由股票经纪人转变到“烟蒂投资者”、再到资本经理人和公司领导人的历程。

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图书信息

书名:赚钱其实很简单

作者:廖怒，宋建平 编著

ISBN：9787801559265

字数：

页数：294

编辑推荐

这里有一些特立独行的人，他们是规则的破坏者，你可以崇拜抑或鄙视他们，唯一无法回避的事实就是不能忽略他们，因为他们是富足的极少数，他们改变着世界！

内容提要

这是一个营销的时代，没有谁能在产品创意上完全击败对手，但是，有时候一个小小的营销点子却能让对手节节败退，而你自然是赚得盆钵皆清满……本书精技细选 318个最具创意的营销赚钱故事，各个故事都极具代表性，简单的故事蕴涵着奇特的营销谋略，普通的案例提示了经典的营销模式……

图书目录

第一章 营销是一场持久战
第二章 双赢，才是王道
第三章 真面竞争，遵守规则
第四章 营销理念要先行
第五章 比别人聪明一点点
第六章 多元营销，想不到的效果
第七章 品牌形象，永远的聚宝盆
第八章 现代技术让你事半功倍
第九章 做好广告，亮起旗号
第十章 你的客户在想什么
第十一章 准确定位，开拓市场
第十二章 营销时机，稍纵即逝
第十三章 用你的真心感动顾客
第十四章 让顾客眼睛一亮
第十五章 差的就是那么一点点
第十六章 赞助营销，彰显实力
第十七章 找好你自己的池塘
第十八章 随机应变，化解危机
第十九章 沟通、反馈，与顾客面对面
第二十章 有魄力才有魅力
第二十一章 网络营销，你了解多少
第二十二章 创新，21世纪的精髓
第二十三章 团队，凝聚人的力量
第二十四章 合作，1+1>2
第二十五章 先做人，再做营销

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书名:SOHO创业黄金方案——职场DIY系列

作者:宿春礼 编著

ISBN：9787507824582

字数：

页数：222

编辑推荐

能自己而体面地挣钱，
不用看领导的脸色，
还能躲避办公室的明暗箭……
这样的SOHO生活你不想试试吗？

内容提要

选择任何一种生活方式都会有压力。只不过SOHO是新的，SOHO的压力也是“新的”，只做SOHO不创业时，主要是要应付孤独寂寞，SOHO创业时，还要承担一定的投资风险。所以SOHO减轻压力的方法就不只是心理调节了，还要合理的投资理财，更要解决好自己的养老保险问题。没有了后顾之忧，赢得了家人的支持以后，SOHO们才能放手一搏去创业。

图书目录

一 追求一种你想要的生活
1 搭上时代旱班车，成就梦想
2 你能不能当SOHO：挑战和机会
3 平稳过渡，先当一个半SOHO
二 SOHO族的人生规划
1 了解自己的优势
2 给自己做一个人生规划
3 培养你的核心竞争力
4 为SOHO做准备
5 SOHO企业方式多
三 才智创富
1 SOHO创业的基本问题
2 圆一个老板梦
3 热情加创意开个另类小店
4 创建一个工作室
5 利用特长走江湖
四 SOHO族网上创业
1 网络SOHO生意经
2 你需要做的准备
3 让你的网站人见人爱
4 最佳的网络营销方式
5 保护自己在网上的安全
五 不在职场胜似职场
1 曾经的同事，永远的朋友
2 SOHO族如何扩大交际圈
3 SOHO族如何赢得客户
4 尊重自己的身份
六 兼顾工作与家庭
1 粉领与家庭主妇
2 如何对孩子说
3 美国女性如何兼顾工作与子女教育
4 SOHO族的夫妻关系
5 做一个快乐而富有的人
七 SOHO族的压力解决方案
1 管理好自己的时候
2 给家庭做好财务安排
3 解决好自己的养老保险问题
4 SOHO族的健康行动
5 为SOHO生活做准备吧

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书名:如何打理大小服饰店

作者:张伟 主编

ISBN：9787501767823

字数：116000

页数：240

纸张：胶版纸

编辑推荐

内容提要

本书对服饰店这一业态进行了详尽的分析与研究。内容详实而又简明扼要地介绍了大小服饰店的打理新准则。其中涉及到服饰店经营目标的拟定、经营商圈的评估、投资的预算与财务的管理、服饰店的装潢设计、服饰的分类与陈列、服饰的采购和定价、库存的盘点和退货、促销计划的拟定与实施以及员工的招聘与培训等。整本书有很强的针对性，同时配以大量的漫画，生动活泼。为服饰店经营者提供了具体形象的借鉴范本。

图书目录

A
A-1 给服饰店取一个好店名
A-2 开店前应该先做好市场调查
A-3 确定服饰店的市场定位
A-4 收集商圈的调查内容
A-5 评估店铺立地的优劣
A-6 选择服饰店所在的商业区
A-7 具体分析服饰店客流量
A-8 评估一个最有利的店铺地址
A-9 筹措足够的开店资金
A-10 正确估算营业后的经营效益
B
B-1 熟知装修服饰店的各项内容
B-2 根据需要选择合适的装修材料
B-3 装修出良好的店面形象
B-4 装修出营造购物氛围的天花板
B-5 选择适当的壁面利用方式
B-6 设计让顾客感兴趣的橱窗
B-7 装修出让顾客惬意的试衣间
B-8 装修出适合店铺服装风格的地板
B-9 设计灯火辉煌的外部照明
B-10 设计蓬荜生辉的店内照明
B-11 搭配让顾客赏心悦目的色彩
B-12 播放与商品格调一致的音乐
B-13 设计合理的出入口
B-14 规划不同类型店铺的店内布局
B-15 设计顺畅的顾客购物通道
B-16 大量使用店铺POP广告
C
C-1 选择展现不同风格的陈列方式
C-2 根据需要采取不同的陈列方法
C-3 用不同的陈列方式陈列不同服饰
C-4 最大化地发挥衣架的陈列作用
C-5 选择不同的壁面柜陈列方式
C-6 确定合适的壁面柜高度
C-7 选择合适的陈列柜高度
C-8 使用服饰吊架注意事项
C-9 恰当利用服饰配件进行装饰
C-10 选择与服装陈列相协调的色彩
C-11 把握好摆放人体模特的基本原则
D
D-1 详细了解服装号型标准
D-2 分辨服装面料的种类和特性
D-3 拟定采购流程，提高采购效率
D-4 制订高效的采购计划
D-5 制订切合自身情况的进货策略
D-6 选择多样化的进货渠道
D-7 确定合适的采购机构
D-8 确定相对准确的采购量
D-9 合理组织服饰商品的运输
D-10 做好服饰商品的接收检验，
E
E-1 把握服饰品的库存原则
E-2 计算服饰品存货的价值
E-3 控制服饰品的存货数量
E-4 做好库存商品的管理工作
E-5 管理好卖场货架的服饰商品
E-6 尽量减少服饰商品的存货积压
E-7 做好服饰商品的盘点
E-8 做好服装的换季工作
E-9 及时处理滞销货品
F
F-1 制定服饰品价格需考虑的因素
F-2 运用成本定价法进行定价
F-3 运用需求定价法进行定价
F-4 运用心理定价法进行定价
F-5 运用折扣定价法进行定价
F-6 为新货品制定适宜的价格
F-7 灵活调整服饰品价格
F-8 熟知常用的会计账簿种类
F-9 运用会计核算方法管理财务
F-10 规范标准的收款流程
F-11 明确现金管理的原则要点
G
G-1 准确分析顾客消费心理
G-2 善于把握顾客的需求心理
G-3 做好等待时机阶段的准备工作
G-4 学会在最短时间内鉴别准顾客
G-5 把握好接触顾客的最佳时机
G-6 介绍时重点突出不同服饰的特点
G-7 技巧性地展示服装服饰商品
G-8 为顾客提供舒适的试衣间服务
G-9 当好不同类型顾客的选购参谋
G-10 有技巧地对顾客进行商品推荐
G-11 了解顾客提出虚假异议的原因
G-12 掌握回应顾客异议的技巧
G-13 准确地捕捉顾客的购买信号
G-14 巧妙运用促成交易成交的技巧
G-15 自如应对顾客的讨价还价
G-16 妥善处理顾客的抱怨及投诉
H
H-1 做好员工招聘的考核工作
H-2 全面考虑决定服饰店定员因素
H-3 明确服饰店员工工资的内容
H-4 有效防止优秀员工的流失
H-5 对员工进行行之有效的激励
H-6 注意掌握责备员工的技巧
H-7 做好辞退员工的相关工作
H-8 明确员工培训的主要内容
I
I-1 掌握尽可能多的竞争信息
I-2 成功经营高级成衣店
I-3 借鉴经验经营童装店
I-4 做好女性饰品店的促销
I-5 经营学生服饰店需运用多种营销方式
I-6 经营女性内衣专卖店的注意要素
I-7 独辟蹊径经营外贸服饰折扣店

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书名:网上开店赚进100万实战教程

作者:张新民，项贤兵 编著

ISBN：9787505420489

字数：150000

页数：235

纸张：胶版纸

编辑推荐

28 位网店超级卖家手把手教你一开店就赚钱的秘密。网络创业完整攻略1、2、3，60分钟淘宝、易趣、拍拍网上火速开店，网上开店卖什么最火，如何打造个性化店铺，淘宝、易趣网上交易如何付款，如何寻觅最好的货源，如何拍摄吸引眼球的商品图片，如何快速成为钻石级卖家，怎样用BBS、MSN、QQ打造网店知名度……

内容提要

网上开店不需要大量的资金，不需要华丽的办公场所，也不需要专业的营业员，只要你拥有一台能够上网的电脑，就可以开启你的创业梦想。

图书目录

第一章 没有多少钱也可以做老板
第一节 网上开店的最基本条件
第二节 不懂电脑也可以开网店
第三节 兼职你也可以做老板
第四节 你是否适合网上创业
第五节 钻石级店主经验谈
第六节 成功案例 湘妹子开网店，事业爱情双丰收
第二章 60分钟网上开店实战教程·1
第一节 网上开店前期准备
第二节 网上开店基本流程
第三节 网上开店平台简介
第四节 如何在淘宝网建立自己的网店
第五节 如何在易趣网建立自己的网店
第六节 如何在拍拍网建立自己的网店
第七节 成功案例 女编辑的网店创业
第三章 60分钟网上开店实战教程·2
第一节 阿里旺旺的功能
第二节 阿里旺旺的与安装
第三节 网店助理的功能
第四节 网店助理的与安装
第五节 成功案例 两个月销售十多万元的网店新手
第四章 60分钟网上开店实战教程·3
第一节 如何进行橱窗推荐
第二节 如何进行店铺推荐
第三节 支付宝一交易放心的法宝
第四节 安付通——安全交易一路通
第五节 网上银行——助你快速充值、提现
第六节 成功案例 小女生开网店做起大老板
第五章 网上开店卖什么最火
第一节 哪些商品适合网上卖
第二节 客户决定大热商品
第三节 轻松确定大热商品
第四节 网上热卖的4类特殊商品
第五节 成功案例 人气旺盛的“网上餐厅”
第六章 如何寻觅好货源
第一节 依靠批发市场
第二节 与实体店家合作
第三节 关注外贸产品
第四节 搜寻民族特色工艺品
第五节 二手闲置与跳蚤市场淘金
第六节 寻找品牌积压库存
第七节 深入换季、节后、拆迁与转让的清仓库
第八节 成功案例 良好服务给网店带来巨大商机
附录1 全国最大的60个专业批发市场
附录2 中国各地土特产名录
第七章 如何拍摄吸引眼球的商品图片
第一节 网店需要的图片
第二节 选择摄影器材
第三节 拍摄精美图片就这几招
第四节 分类拍摄技巧与实例
第五节 Photoshop快速帮你修图
第六节 成功案例 玩具世家的网店发展之路
第八章 如何装饰最具个性的店铺
第一节 给你的商铺取个好名字
第二节 给你的商品取个好名字
第三节 店标设计——让你的商铺脱颖而出
第四节 店铺公告——让你的商铺过目不忘
第五节 店铺介绍——让你赢得客户信任
第六节 商品介绍——让客户购买冲动一触即发
第七节 商品分类——让你的商品罗列清晰有序
第八节 背景音乐一让你的商铺“唱”起来
第九节 个人空间——让你的商铺“炫”起来
第十节 成功案例 女警网上创业
第九章 如何扩大店铺知名度
第一节 搜索引擎、BBS论坛、博客推广
第二节QQ、MSN、电子邮件推广
第三节 淘宝、易趣社区推广
第四节 联合促销推广
第五节 如何让店铺获得更多点击量
第六节 成功案例 网店必须打动顾客
第十章 打造皇冠级信用卖家
第一节 网店等级影响销售
第二节 淘宝信誉评价系统
第三节 易趣用户信誉评价系统
第四节 易趣信誉度到多少才好卖东西
第五节 如何快速成为皇冠卖家
第六节 成功案例 从业余爱好到专业网店
第十一章 如何与顾客交流沟通
第一节 网上销售的自身特点
第二节 建立多种沟通渠道
第三节 有技巧地回答买家提问
第四节 网上与顾客沟通的6大原则
第五节 善待你的每—位客人
第六节 成功案例 职业化的网店团队
第十二章 网店的物流
第一节 送货前的打包方式
第二节 网店主要送货方式
第三节 选择适合自己的送货方式
第四节 交易过程中货物丢失防范事项
第五节 成功案例 建立自己网上商铺的女人
附录 全国各大快递公司列表
第十三章 售后服务打造完美口碑
第一节 你必须了解的售后服务体系
第二节 快速回复——售后服务的精髓
第三节 处理难缠顾客投诉的方法和步骤
第四节 售后回访，提升销售额
第五节 成功案例 开网店轻松实现创业梦
第十四章 网上安全防护
第一节 电脑安全防护
第二节 给账号装上“防盗门”
第三节 识别网上骗子
第四节 留心网银行骗
第五节 当心钓鱼网站钓走你的钱
第六节 成功案例 火眼金睛识破骗子买家
第十五章 进军海外市场
第一节 开网店赚外国人的钱
第二节 如何在国外网络平台开店
第三节 eBay网的开店攻略
第四节 如何寻找国际客户
第五节 资金管理及配送业务
第六节 成功案例 玫瑰坊如何在网上盛开
附录 北京工商局关于贯彻落实《北京市信息化促进条例》加强电子商务监督管理的意见

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书名:创业之初应该学点财务知识

作者:李淑珍，李建伟 主编

ISBN：9787506457118

字数：214000

页数：242

纸张：胶版纸

编辑推荐

不懂财务知识，你的创业在起点上就落后了。
创业首先是要赚钱。靠什么赚钱？这需要你学点财务知识。
创业之初经常要与税务、工商等打交道。怎么和人平等沟通?这也需要你学点财务知识。
创业之初至少要看得懂财务数据，要熟悉与财务人员沟通常用的基本语言，要知道怎样参与讨论财务计划和做出财务决策。这些更需要你学点财务知识。
把枯燥的财务数据变成管理事业的好帮手。
本书旨在与创业者共同探讨创业期需要关注的一些财务问题，深入浅出地为你解释令人头疼的财务事项，提出在创业初期非常有用的财务处理技巧，并介绍国家给予创业者财务税收等方面的优惠政策。本书可以用作创业之初处理财务问题的工具书，成为你创业成功的参谋和助手，当然也可以作为大中专院校对学生开设创业选修课的培训教材。

内容提要

创业之初应该学点财务知识，许多成功的创业者已深切体会到，如果不懂财务，那么你首先就输在了起跑线上。本书正是基于这一目的，与创业者共同探讨了创业之初需要关注的一些财务问题，深入浅出地为创业者解释了令人头疼的财务事项，提出在创业初期非常有用的财务处理技巧，并介绍了国家给予企业者财务税收等方面的优惠政策。相信你看了本书会豁然开朗，原来掌握财务知识竟是如此简单。

图书目录

第1章 创业之初必知的基础财务知识
第一节 了解财务和财务领域
一、创业者为何要学习财务知识
二、了解财务会计的相关领域
第二节 认识财务活动与财务关系
一、财务活动是什么
二、企业一般要涉及哪些财务关系
三、创业之初应注意处理好哪些财务事项
第三节 创业者应树立正确的财务观念
一、现金是企业的血液
二、货币是有时间价值的
三、风险与收益均衡
第2章 如何以财务的眼光评价创业项目
第一节 创业者不能回避财务预测
一、创业者不能惧怕做财务预测
二、做财务预测其实很简单
三、做财务预测你只需要掌握这些技巧
第二节 如何评价项目的可行性
一、正确估算项目的现金流量
二、投资回收期法简便易行
三、净现值法科学合理
第3章 创业之初你的资金从哪里来
第一节 如何获得所需要的资会
一、自力更生打天下
二、银行贷款最为规范
三、典当行曲径通幽
四、融资租赁快捷方便
五、风险投资为您助力
第二节 不可忽视的资金成本
一、明确资本也有成本
二、正确计算资本成本
三、降低资本成本的几个高招
第三节 适度负债，降低经营与财务风险
一、妙用经营杠杆，降低经营风险
二、适度负债，降低财务风险
第4章 创业之初如何管好企业的钱袋
第一节 选好“钱管家
一、创业之初应建立的基本会计账簿
二、了解会计和出纳工作的基本内容
三、如何配备会计和出纳
四、财务外包——可供创业者选择的方案
第二节 设计好财务规章 制度
一、岗位职责权限要明确
二、不相容职务要分离
三、授权批准不能少
第三节 选择合适的结算方式
一、企业可以选择哪些结算方式
二、合理选择结算方式使难以实现的交易变为现实
第四节 管好企业的“血脉”——现金流
一、有账面利润不等于有现金流入
二、学做现金预算，关注现金流动
三、管好现金收支，保证生产经营正常运转
第5章 创业之初如何控制企业的成本
第一节 经营企业会发生哪些成本
一、变动成本与固定成本
二、直接成本与间接成本
三、可控成本与不可控成本
第二节 成本发生的原因是什么
一、作业是成本发生的原因
二、如何通过作业核算成本
三、了解成本驱动因素能帮我们做什么
第三节 降低成本有哪些高招
一、降低采购成本的高招
二、降低库存成本的高招
三、降低人工成本的高招
四、降低固定成本的高招
第四节 如何让今天的成本变成
一、让成本去找赚钱的产品
二、让成本去找好的经销商
三、让成本去找称职的经理
四、让成本去找有价值的客户
第6章 创业之初如何分析企业的运营状况
第一节 如何看懂资产负债表
一、阅读资产负债表
二、破解资产负债表编制的秘密
三、认识资产负债表的结构
四、掌握资产负债表的重要项目
第二节 如何看懂利润表
一、阅读利润表
二、增加收入有讲究
三、管好费用出利润
四、解读利润表与资产负债表的关系
第三节 如何看懂现金流量表
一、阅读现金流量表
二、从经营活动现金流看企业竞争力
三、从投融资活动现金流看经营信心
第四节 如何监管企业的营运状况
一、诊断企业资金流转是否顺畅
二、判断企业能否及时支付账单
三、分析和改善企业的财务绩效
第7章 创业之初企业利润该如何分配
第一节 利润分配的标准是什么
一、公司制企业的投资与利润分配
二、合伙企业的投资与利润分配标准
三、利润分配要遵守的基本原则
第二节 利润分配的限制因素有哪些
一、来自法律法规的影响
二、来自税收的影响
三、来自合同条款的影响
四、来自企业流动性的影响
第三节 股利发放政策有哪些
一、剩余股利政策
二、固定股利或稳定增长股利政策
三、变动的股利政策
四、正常股利加额外股利政策
第8章 创业之初企业如何适度赊销
第一节 如何了解客户的信用
一、收集客户信息，做到知己知彼
二、加强对重点客户的跟踪管理
三、对待客户要分清主次
四、发展新客户，不忘老客户
第二节 是否应该向客户赊销
一、是否向新客户赊销
二、评价客户的信用状况
三、合理制订赊销期限和现金折扣
第三节 赊销后如何管理应收账款
一、对应收账款进行分类
二、对应收账款进行账龄分析
三、定期与客户对账
四、务必了解应收账款成本
五、建立应收账款坏账准备制度
第四节 如何有效催收欠款
一、催收欠款的基本方法
二、催收欠款的六大策略
三、收款不顺的六大原因
第9章 创业之初如何与工商税务打交道
第一节 开业如何办理工商与纳税登记
一、设立企业需要办理哪些手续
二、如何办理工商执照
三、如何办理工商执照后的相关手续
四、如何办理税务登记
第二节 企业一般需要缴纳哪些税
一、我国有哪些税种
二、企业常见税种有哪些
第三节 如何采用合法手段减少企业税负
一、决定是否聘请专业人士代为筹划
二、减轻税负需要掌握的基本功
三、不同创业环节的筹划招式
附录 创业优惠政策
附录1 中华人民共和国中小企业促进法（节选）
附录2 国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见（节选）
附录3 国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知（节选）
附录4 关于促进以创业带动就业工作的指导意见（节选）
附录5 《企业所得税法》创业优惠政策
附录6 我国现行的七大主要创业政策
附录7 大学生创业国家优惠政策
参考文献

作者介绍

李淑珍，民犬学会计系毕业，中国注册会计师非职业会员，北京服装学院副教授。具有20多年的教学、科研与财务会计实际工作经验，曾多次被邀请为企业会计人员、企业中层管理人员进行财务会计知识培训，授课风趣幽默，得到广泛认同。

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图书信息

书名:你拿什么吸引我－创业者必知的风投规则

作者:卢爱芳，雷中辉 等著

ISBN：303

字数：

页数：248

编辑推荐

奉献组创业者的一次融资启蒙，代表草根与资本的一次平等对话，本书是21报系在推动中国自主创新方面所做的一次有益尝试。
点击免费阅读更多章节：你拿什么吸引我

内容提要

如果你身无分文，只有一个好的点子，你能找到合适的投资人帮你美梦成真吗?如果你已经做出了产品，准备开拓市场，你能准确找到帮你搭建平台的投资商吗?愿意投资3000万的风投商一定好于那个只肯给2000万的吗?作为创始人，你想过让出CEO的位置吗?在充满机会、财富、风险和挑战的资本市场，什么使得你与众不同，令风险投资人一见倾心?
风投商，增值资本；创业者，追求梦想。风投商和创业者的相遇，是现实与理想的激烈交锋，也是现实和理想的完美结合。市场每时每刻都书写着由这两种人共同创造的财富故事，也偷偷抹去更多昙花一现的名字。
如果说一个成功男人的背后总有一位伟大的女性，那么一个成功创业企业的身边往往少不了一个甚至几个优秀风投商的身影。从惊动纳斯达克的百度到制造首富神话的盛大，从开辟风投新蓝海的传统企业如家到重新炒热B2C概念的红孩子……赚个盆满钵满之余，半岛基金、Intergrity Partners、德丰杰、IDG、软银亚洲、北极光……这些风投的名字注定要与伟大的企业连在一起。
二十二位资深风投人袒露心声，分环节详细解析风投全程。如同专家贴身咨询，教你应对融资每个阶段。商场如战场，“用兵之道，攻心为上”，想要在资本市场中吸引优质投资，就必须研究风投商偏好。借助本书，你也可以洞察风投人心理。
本书适合创业者、风险投资者、对创业或风投行业感兴趣的普通读者阅读。

图书目录

推荐序一 最易赚钱和最难赚钱的市场
推荐序二 创新才能长治久安
自序 你追钱，还是钱追你
第一部分 VC箴言
德丰杰全球创始人兼董事长Tim DraDer
投资令我吃惊的公司
lDG全球董事长麦戈文
到中国内地去
思科全球投资并购总监Hilt0n Romansky
希望中国也被COPY
凯鹏华盈执行合伙人周志雄
你需要的不仅是钱
第二部分 VC规则
天使投资
北极光创投合伙人邓锋
要别人跳火坑，你自己先跳
奇虎董事长、天使投资人周鸿祎
你烧青春，我烧钱
如何选择项目
IDG中国董事长熊晓鸽
VC无法预测风险
软银亚洲赛富基金合伙人羊东
不要“包装”公司
戈壁基金合伙人徐晨
简单的就是最好的
评估定价
美中经合董事总经理张颖
投资是艺术，不是精算
寰慧投资管理合伙人符绩勋
VC不拣最便宜的项目
尽职调查
蓝山中国资本创始合伙人唐越
团队调查放在第一位
德丰杰龙脉执行董事陆景锴
要智慧型而非智商型的创业者
帮助创业者成长
BlueRun中国合伙人陈维广
成长需要哪些东西
今日资本创始人、总裁徐新
把你的身家放进来
二次融资
DCM中国合伙人林欣禾
三个VC就够了
集富亚洲董事、北京首席代表周政宁
好VC只要一两个
退出
德州太平洋集团全球合伙人王航
不要坐等IPO
凯雷投资集团亚洲增长基金董事总经理何欣
分众、聚众的完美合并
蓝山中国资本创始合伙人唐越
逼宫战略投资者
寻找中介机构
华兴资本CEO包凡
把握投资平衡点
清科集团CEO倪正东
不帮企业浓妆艳抹
金杜律师事务所合伙人王德全
融资中的法律陷阱
第三部分 VC实战
分众传媒
当液晶屏遇上软银中国
百度
中国网络第一股
阿里巴巴
中国最大B2B的融资马拉松
陈天桥
首富是怎样炼成的
如家
VC回报60倍
红孩子
四个月与半小时的融资故事
ITAT
发现服装业的国美
迅雷
被Google相中的“穷小子”
古永锵
先融资后创业
尚德
Vc魔法下的变身游戏
附录 创业投资基金名录

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图书信息

书名:如何开一家赚钱的餐饮店

作者:王东 编著

ISBN：9787807286691

字数：

页数：392

纸张：

编辑推荐

民以食为天，餐饮来是一项永不过时的产业，永远的投资热门项目，但也是一个竞争激烈，淘汰率高的行业。如何从竞争中脱颖而出，如何经营好你的餐饮店？

内容提要

本书共八章，从介绍餐饮业概况人手，对餐饮店开店筹备、餐饮店人力资源管理、餐饮店服务管理、餐饮店厨房管理、餐饮店采购管理、餐饮店财务管理和餐饮店卫生与安全管理进行了全面专业的论述。当然，仅凭如此一本书是不可能阐述所有餐饮店经营细节的。本书只能以实用为原则选取内容，采用简洁明快的语言，尽量细致地阐述经营餐饮店过程中的一些重要管理层面。
读者通览全书，可能发现本书的内容似乎非常普通，好像是入门的读物。但是，请记住，赚钱没有捷径可言！不可能大喊一声“芝麻开门”，金银财宝就如同流水般进入你的家门。这些貌似简单的知识，实际上已经涵盖了决定餐饮店赚钱与否的主要内容。各位餐饮投资人如果可以掌握所有相关知识，并选取其中部分自认为较重要或者自己较为欠缺的理论进行更加深入的学习，然后结合餐饮店的经营实务来操作，就可以快速成长为专业级的餐饮投资人，为获取理想的投资收益奠定扎实的基础。
本书的目标读者不仅是有志于餐饮业的投资人，还包括餐饮店经营管理者、餐饮店经理人和餐饮店的所有中层管理人员。另外，如果有可能，将本书提供给餐饮店的所有从业人员，作为他们培训、学习的教材或参考书，可以培养他们的全局观，帮助他们更好地理解自己的岗位在企业中所处的地位及其重要性，从而提升他们的工作责任心，为餐饮店赢利创造更广阔的空间。
能够顺利完成本书，首先，要感谢几位从事餐饮业的朋友，他们提供了很多实战心得；其次，要感谢那位从事投资的朋友，是他为我确立了编写本书的基调；最后，要特别感谢很多不认识的朋友和前辈，因为本书属于编写而成，正是他们大公无私地通过各种方式将自己的经验之谈公之于众，令我从中吸取了大量的营养，获得了很多的启发，才能够使本书的面世成为可能。
最后，由于编者水平有限，难免会有错漏之处，敬请读者指教，不胜感激。另外，如果您认为书中有侵犯您合法权益的地方，烦请与我们联系。

图书目录

1 走近餐饮业
1.1 什么是餐饮业
1.2 餐饮业的现状及发展趋势
1.3 开一家什么样的餐饮店
2 筹备你的餐饮店
2.1 为餐饮店进行定位
2.2 为餐饮店选个好地址
2.3 餐饮店的装饰设计
2.4 餐饮店开业相关手续
2.5 餐饮店物品设备的购置
2.6 餐饮店的菜单设计
2.7 餐饮店的菜单定价
3 餐饮店人力资源管理
3.1 餐饮店人力资源管理概述
3.2 餐饮店人力资源规划
3.3 餐饮店员工招聘与培训
3.4 餐饮店员工管理
4 餐饮店服务管理
4.1 餐饮服务质量管理
4.2 餐饮服务的礼仪要求
4.3 餐饮服务的基本技能
4.4 餐饮服务的工作程序
5 餐饮店厨房管理
5.1 厨房组织结构及岗位职责
5.2 厨房的日常管理
5.3 厨房的基本技术
6 餐饮店采购管理
6.1 原材料采购
6.2 原材料验收
6.3 原材料储存
7 餐饮店财务管理
7.1 财务管理基础知识
7.2 筹资与投资管理
7.3 营运资金与利润分配管理
7.4 财务管理的环节管理
8 餐饮店卫生与安全管理
8.1 餐饮店卫生管理
8.2 餐饮店安全管理
附录一 全日制劳动合同书
附录二 餐厅员工手册
附录三 中餐厨房管理制度
附录四 餐饮业食品卫生管理办法

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图书信息

书名:网上开店赚钱秘籍

作者:远望图书 编

ISBN：9787562445531

字数：200000

页数：218

纸张：胶版纸

编辑推荐

开网店，想好了没，怎样开个精致漂亮的网店，物流省钱，“抠”出利润，我的网店才是最好，在线销售致胜法。
本书以形形色色的经典案例为例，从采购开始，介绍寻找货源渠道、采购计划和预算、商品定价以及网上开店涉及的商品命名、商城选择、店铺设计、邮寄、收款等多个环节，介绍不同层次的用户在网上开店中的心得与体会。通过通俗易懂的讲解、详细的图文，使各位不太熟悉网上开店的用户迅速上手，轻松投资，尽快获得好的收益！想实现你的网上开店梦想吗？就请翻开这一本实用、易懂的网店指南吧！

内容提要

网络开店是零门槛，但其中的知识、奥妙可不少。有的人能在网上挣自己的第一桶金，而有的人在网上开了店，没过多久就黯然消失了。现在，网上开店是一种新颖独特的商业模式，是一种前卫的就业、创业模式，网上开店的优势明显、前景广阔。本书以形形色色的经典案例为例，从采购开始，介绍寻找货源渠道、采购计划和预算、商品定价以及网上开店涉及的商品命名、商城选择、店铺设计、邮寄、收款等多个环节，介绍不同层次的用户在网上开店中的心得与体会。

图书目录

Chapter 1 开网店，想好了没
什么样的人适合网上开店
开店前需要经历的四个阶段
做全职卖家还是做兼职卖家？
做代理卖家还是独立经营？
开网店需要具备的条件
网上开店卖什么？
到哪里寻找货源？
网上开店十步走
新手开店三大忌
一个菜鸟的心路历程
Chapter 2 开个精致漂亮的网店
网上开店喽
如何申请网店
淘宝网开店流程
拍拍网注册流程
个性化和自助式网上商店的开办
装修出一个诱人的页面
打造顶级宝贝
如何选择合适的数码相机
如何拍出诱人商品照片
破解广告摄影照片特效之谜
好图片是这样炼成的
Chapter 3 注册买家，换位思考
了解买（卖）家，寻找宝贝
竞拍、成交确认、评价等基本流程学习
如何完成实际买卖
支付宝攻略
初学“旺旺”，常见流程
举报投诉，安全交易
退货与退款流程
Chapter 4 物流省钱，“抠”出利润
沟通、交易工具全攻略
平邮、EMS、快递运输方式大比拼
E邮宝确实是个宝
选一个好的快递公司
使用支付宝推荐物流好处多
快递运单条款十大法律陷阱
把好产品包装关
传统渠道，邮局攻略
方便为先，快递须知 物流问题，如何解决
Chapter 5 我的网店才是最好
成功始于好的心态
取个好店名，别人才会光顾你
定价是一门学问
宣传网店有方法
让浏览者停下步来
我的经营小妙招
从服装类看网店经营七大策略
怀旧，让你的网店注入灵魂
网店促销赚钱全攻略
用售后服务开创网店未来
Chapter 6 在线销售制胜法
终极沟通十大法则
拒绝是销售之始
关键词营销法
赠品—营销中的小李飞刀
节日，让你的小店流量大增
节日了，让我们来促销吧
旺铺，瞬间先人一步
必须注意的交易前后十四大隐患
Chapter 7 我就是这么成功的
信用积累成赢家
成功的金矿就在你身上面
卖就卖别人没有的
制胜优势在成本
信用是最好的靠山
把生意做到国外
学习创造生产力
应对刁钻客户扩大口碑
特色食品成网店新宠
瞄准市场主动出击
认准了就要坚持下去
反季节营销创商机
怪趣网店创新招
Chapter 8 防盗防骗，安全第一
淘宝的支付体系
支付宝的安全问题
打造超级安全的专用电脑
交易防骗，教你几招

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图书信息

书名:零起点创业投资：改变你人生的一项事业

作者:谢作渺 编著

ISBN：9787302160427

字数：0000

页数：256

纸张：胶版纸

编辑推荐

内容提要

本书将告诉你用什么样的方法观察你身边的创业机会，怎样发现并捕捉你身边的机会，又如何去形成一个好的创意点，并不断刷新你的创意。
在创业过程中，资金是不可或缺的。本书告诉你将运用什么样的技巧，让别人把钱从他的口袋里自觉自愿地掏出来成就你的事业。
如何让创业活动持续稳健地经营下去，并不断地化解风险，创造最大的收益，这是你需要考虑的问题。本书的最后部分给你提供需要的经营策略和管理技巧，可以帮助你更好地运作你的项目。
本书贯穿了创业实践活动的各个环节，结合大量的创业成功与失败的案例，把它们变成创业过程中必须要把握的可操作的实务。本书适于希望创业、准备创业和正在创业的所有读者。

图书目录

第一章 如何发现创业机会
第一节 到有鱼的地方去钓鱼
第二节 抓住别人看不见的商机
第三节 与市场亲密接触
一、与消费者的接触
二、与分销商的接触
三、与厂商的接触
四、与政府人员的接触．
第四节 发现你身边的机会
一、未被覆盖的空隙里就蕴藏着机会
二、市场发生改变的地方就有机会
三、政策嗅觉中发现商机
四、资源稀缺蕴藏着市场机会
五、产品或技术创新带来的机会
第五节 不做没有把握的事
造富神话：温州人的生意经
第二章 创意是你成功创业的开始
第一节 创业冲动
第二节 追求成功的强烈欲望
第三节 不断刷新你的创意
第四节 创意来源于学习和思考
第五节 如何找到创新点
造富神话：李泽楷的第一桶金
第三章 创业途径与方式
第一节 成功创业的特质
一、创业者要具有一定的专业知识和技能
二、创业者要具有对事业执著追求的精神
三、创业者要具备一定的管理能力
四、创业者要具有长远的目光
五、创业者要讲求诚信
第二节 你适合在哪一行创业
第三节 从小事做起
第四节 创业模式的选择
一、创业模式一——网络创业
二、创业模式二——加盟创业
三、创业模式三——兼职创业
四、创业模式四——团队创业
五、创业模式五——大赛创业
六、创业模式六——概念创业
七、创业模式七——内部创业
第五节 如何让你的公司在短期内启动
一、调查研究创业构想
二、撰写创业企划书
三、建立财务程序
四、筹措资金
五、组建自己的团队
六、选择公司地点
七、与房东签约
八、经营证照申请
九、公司装潢
十、准备开张
造富神话：刘氏兄弟的创业历程
第四章 如何找到创业资金
第一节 不可缺少的第一步：让人心动的商业计划书
一、写好商业计划书的基本要求
二、写好商业计划书的技巧
三、商业计划书的基本框架
……
第五章 如何建立和经营你的创业团队
第六章 如何经营你的创业项目
第七章 如何化解创业风险

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书名:创办饰品店——开店创业系列

作者:任洪 主编

ISBN：9787806418352

字数：78000

页数：146

纸张：胶版纸

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内容提要

当今店铺生意竞争越来越激烈，但消费者的需求与品位也提高，店家都在按流行趋势营造自己的特色。有的以它的环境取胜，有的以它的装饰设计风格取胜，有的靠物美价廉而取胜，聪明店家都会让人耳目一新。可别小看这小小的生意，若想在此占据一席之地，首先得靠商品的质量和优质服务来取胜。
朋友们想开店，免不了总要东奔西跑，几个月下来仍是一头雾水——摸不着门。为了让读者朋友少走弯路，留下时间多赚钱，我们设身处地为未开过店的人量身订做了这本书。只需两三个小时让你读懂读通，快速掌握相关知识，读完后，剩下的时间你只需分头办手续，做好各项准备开张吗。让你用最少的资金得到最大的收益。读者朋友，看你的了！

图书目录

一、市场前景
（一）饰品的概念是什么？
（二）市场前景如何？
（三）消费人群广泛存在吗？
（四）顾客的消费心理是怎样的？
（五）饰品店利润可观吗？
（六）小店能够发展壮大吗？
二、小成本开特色店
（一）有限的资金如何分配？
（二）如何节约资金？
（三）如何选址？
（四）如何租房？
（五）租房时应注意什么？
（六）为小店取什么名？
（七）怎样设计一个特色店面？
（八）怎样规划特色的店内布局？
（九）怎样发挥灯光的神奇作用？
（十）色彩如何吸引顾客的眼球？
（十一）音乐如何刺激顾客的购买欲望？
（十二）气味如何激发顾客的情感波澜？
（十三）小店装修就遵循哪些原则？
（十四）店员应具备什么条件？
（十五）老板应具备什么条件？
（十六）如何办理营业执照？
（十七）如何进行登记注册？
（十八）如何办理税务登记？
（十九）开店需交纲哪些税？
三、经营与管理
（一）如何进货？
（二）选择供货商时要考虑哪些因素？
（三）采购人员需作哪些准备？
（四）如何制定进货计划？
（五）进货有哪些注意事项？
（六）饰品陈列有哪些要点？
……
四、打造品牌效应
五、饰品的分类与特点
六、饰物搭配的原则
七、串珠使用的工具材料及方法

~~交易方式~~ ~~邮寄~~ 【凡购买4本以上的书籍，将免邮费-只限西马的朋友】 【凡购买6本以上的书籍，将免邮费-只限东马的朋友】 西马：RM3(首重1KG),RM1(续重1KG),不足1KG算1KG 东马：RM6(首重1KG),RM4(续重1KG),不足1KG算1KG ~~付款方式~~ MAYBANK ~~购买须知~~ - 货物寄出，概不退还.（我会首先确保货品没损坏才寄出） - 如邮寄途中遗失或損壞，本人恕不负责. （会把快递号给你，以证明货已寄出） - 买家收到货品后要pm通知一声确保物品平安到达.（报个平安^^） - 如确定要购买，我会PM我的MAYBANK银行户口号码给你。（收到款项马上告诉你） - 每个月的20号是预购截止日期也就是下订单的日期-25天后才会收到货（请耐心等待） - 凡是公共假期、星期六和星期天都没寄货（如造成不便请见谅） ~~汇款后，请PM我~~ 姓名： 電話： 住址： 汇款金額和汇款银行： 購買的数量和Code： -电邮：Pcw5053@hotmail.com -想了解更多的可以MSN我：Pcw5053@hotmail.com

图书信息

书名:开店生意经－各种店铺业务优化与管理细

作者:凡禹 编著

ISBN：9787801977175

字数：380000

页数：367

纸张：胶版纸

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内容提要

如何才能开一家能赚钱的旺铺？这需要一定的技巧。从开店项目的选择、店址的选址、店面的装修、卖场的打造到店铺的经营，哪个环节都马虎不得。本书就开店的各个环节进行了实用性很强的说明，是开店经营者不可多得的操作指南。

图书目录

第1章 生意经一：准备越充分越容易成功
一 审视自己的资源
你有什么专长
你的性格适合开店吗
你喜欢什么
如何储备经营资源
怎样设计店铺的样子
如何赢得家人和朋友的支持
你有多少资金
二 选个好行业是成功的一半
究竟要开哪种店
在选择经营业务时要考虑哪些因素
如何对经营业务进行自我评估
确定开店定位的三大因素是什么
三 开什么店最赚钱
你看到产业结构调整的机遇了吗
热门行业有什么特征
如何掌握市场信息
如何密切注意市场变化
如何发现市场需求
如何瞄准“嘴巴”开店
如何瞄准女人开店
如何瞄准家居开店
四 执行开业计划
如何准备开业盛典
如何布置办公室和展示区
如何进行最后的专业检查
第2章 生意经二：筹集开店资金有技巧
一 开店前的投资预算
开店需要哪些投资
如何确定融资规模
如何估算固定设备投资
如何估算管理费用
如何进行损益分析
如何减少开业初期的投资
二 融资渠道的选择
银行贷款有哪些形式
如何与银行建立良好关系
如何申请银行贷款
什么是融资租赁
融资租赁业务有几种形式
如何通过融资租赁融资
如何利用自有资金
如何利用合伙经营
怎样让你的创业计划书打动投资者
第3章 生意经三：“黄金宝地”必不可少
第4章 生意经四：要打造黄金卖场就要内外兼修
第5章 生意经五：商品陈列与布局要讲究
第6章 生意经六：管好员工才能开店
第7章 生意经七：搞出特色才有市场
第8章 生意经八：赢得顾客心好经营
第9章 生意经九：业务经营最重要
第10章 生意经十：异常情况处理亦有道
第11章 生意经十一：名头叫得响生意才能旺
第12章 生意经十二：销售才是硬道理
第13章 生意经十三：小店经不起大手大脚
第14章 生意经十四：借力打力成功更快
第15章 生意经十五：生意经十五：连锁扩张多盈利
第16章 生意经十六：网上开店很有“钱”景
第17章 经意经十七：经营者的软件也很重要

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图书信息

书名:开店赚钱绝招：告诉你100个让你开店赚

作者:杰夫 主编

ISBN：9787801478061

字数：210000

页数：326

纸张：胶版纸

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店铺兴隆七秘诀，何谓ABC分析法，寻找店铺的定位与掌握顾客层，商品分类的五大步骤，第一流的促销法，处理顾客抱怨的技巧，透视顾客的消费心理与购买行为，创造一家个性化的店铺，
打造一家吸引人的店铺，寻求属于自己的店铺的经营理念。

内容提要

这是一部专为开店老板而作的店铺经营通书。它从中国商场的实际情况出发，用通俗易懂的语言，系统而广泛地总结了一些中外成功的开店绝招，多层次多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和艺术。集知识性、实用性和操作性为一体，是每一位开店老板必不可少的读物。
在当今社会里，开店做生产已成为许多人自谋职业的最佳选择。或许你正在策划开一家属于自己的店铺，以摆脱上班的束缚或下岗的困境；或许你为了发民自己的事业，已经开了一家店铺，但时常遇到一些把握不准，又不知道该向谁请教的问题，拥有本书将是你最好的选择。

图书目录

第1章 开店前的准备
1 立足于自己喜欢的行业
2 积累开店所需的经营资源
3 勾勒店铺的雏形
4 寻求家人的支持
5 资金愈多愈有保障
6 通过资格考试如虎添翼
7 软件比硬件更需用心经营
8 开店地点的选择
9 成功的要件——活泼、虚心、奋斗不懈
第3章 经营方针与顾客招揽术
1 创造属于自己的经营理念
2 掌握顾客层
3 寻找店的定位
4 创造自己的传奇故事
5 举办各种促销活动
6 亲自设计广告单
7 善用攻守策略
8 装饰门面以吸引顾客
第4章 生意兴隆的秘诀
1 商店兴隆七秘诀
2 经商战略三十条
3 服务第一销售第二
4 不要想独占顾客
5 让老顾客带来新顾客
6 卖方必须要买方的掌柜
7 卖货品要像嫁女儿
8 向经销商请教
9 作广告使顾客认识产品
10 使先买的人觉得伟大
11 每天都要有新信用
12 缺货也能提高信誉
13 附加“灵魂”的价格
14 利用不景气打天下
15 百分之百在自己
16 抢先一步是成功的捷径
17 维持二十四小时的危机感
18 提倡水坝式经营业
19 大众永远是对的
20 大胆计划小心执行
第5章 商品分类的诀窍
第6章 创造一家个性化的店铺
第7章 打造一家吸引人的店铺
第8章 顾客购买心理透视
第9章 第一流的促销法
第9章 顾客沟通术
第10章 店内的作业
第11章 基本的会计知识
第12章 开店实务举例

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书名:开家眼镜店——开店系列

作者:刘丽晨 编著

ISBN：9787802180611

字数：150000

页数：136

纸张：胶版纸

编辑推荐

生意做遍，不如开店。开眼镜店是个不错的主意，开家赚钱的眼镜店能实现你的创业梦想！那么如何抓住眼镜业蕴含的巨大商机呢？只要打开这本书，你就迈出了盈利的第一步。本书能帮助想要投身眼镜业的你抓住这一机遇，为你分析眼镜消费市场，提供眼镜业相关知识，全面指导你如何开家赚钱的眼镜店。快来一起开家红火的眼镜店吧！

内容提要

眼镜是与人们的学习、工作、生活密不可分的用品，随着眼镜需求量的增长和眼镜科技的发展，眼镜消费市场正面临前所未有的机遇，眼镜业蕴含着巨大商机。
本书能帮助想要投身眼镜业的你抓住这一机遇，为你分析眼镜消费市场，提供眼镜业相关知识，全面指导你如何开家赚钱的眼镜店。本书内容丰富实用，一定能成为你创业的好助手。

图书目录

第一章 眼镜陪伴生活
第一节 挖掘眼镜市场的含金量
第二节 科技打开眼镜市场新机遇
一、眼镜科技日新月异
二、个性追求带来机遇
第二章 眼镜知识完全必备
第一节 眼镜的品种
第二节 眼镜的质地
一、镜片的质地
二、镜架的质地
小贴士：眼镜架的结构
三、镜架的款式
小贴士：E字型视力表与C字型视力表
附表：眼镜行业专业术语中英文互译
第三章 开眼镜店的必修课
第一节 熟识相关的商业知识
小贴士：不可不知的眼镜行业法律法规
第二节 开店前的筹划和比较
一、开店和兑店的选择
二、租店和买店的思考
三、筹集资金的方式
第三节 眼镜店的经营路线分析
一、走加盟路线
案例分析：从宝岛眼镜店分析加盟之路
二、自主经营
第四章 旺铺选地很重要
第一节 店铺选择的注意事项
一、选择店面的几个原则
二、选择店铺不可忽略的细节
第二节 店面签约的注意事项
一、房东谈判有技巧
二、签约内容
三、签约阶段的几点注意
第三节 店内设计有新意
一、自行设计时的基本须知
二、店铺摆设须知
三、整体设计建议
第五章 眼镜店的开店“三宝”
第一节 给眼镜店挂个金字招牌
小贴士：眼镜店命名类型
第二节 快速办理开店手续
一、企业形式介绍
二、办理开店手续流程
小贴士：眼镜店注册时需提交的证明
第三节 创业计划必不可少
第六章 眼镜店设备配置
第一节 眼镜店的常用设备
一、设备的投资分析和选择技巧
二、眼镜店设备简介
小贴士：电脑验光仪及电脑磨边机的保养和维修
第二节 无框架配镜加工设备
一、无框架配镜工具简介
二、无框架配镜工艺操作常识
三、无框架配镜加工注意事项
小贴士：配装眼镜的方法
小贴士：眼镜的保养
第七章 招聘培训合格的员工
第一节 职业验光、配镜人员的招聘
小贴士：国家对验光、配镜人员培训考核的发展历程
第二节 员工培训
一、员工培训的5个重点
二、营业流程与规范的培训
第八章 眼镜店要有严格的管理制度
第一节 制度要从店员入门开始规范
小贴士：管理员工的21点技巧
第二节 进储货物管理流程
一、进货
小贴士：主要眼镜市场
二、库存
三、畅、滞销货品处理
四、退调商品
五、每日报表
第三节 财务管理要有条理
一、中小型眼镜店投资预算
二、眼镜店经营效益预测
第四节 眼镜店卖场管理
一、眼镜卖场环境要求及气氛营造
二、眼镜卖场产品陈列
小贴士：眼镜店的高级管理助手——眼镜店管理系统软件
第九章 眼镜店的盈利策略
第一节 眼镜店的开业造势
一、开业期间的营销策略
二、开业庆典中应注意的问题
三、开业期间的营销活动
成功案例：广告效应使张宏掘到眼镜店第一桶金
第二节 眼镜店的营销策略
一、眼镜店营销的新理念
二、眼镜店营销基本原则
小贴士：如何建立会员制
第十章 优良服务赢得顾客
第一节 眼镜店的日常服务规范
一、服务规范的关键字
二、妥善回答顾客的问题
小贴士：眼镜店服务条例
第二节 全面考虑吸引更多消费者
一、经营健康眼镜
二、重视学生消费群体
三、开发综合消费者群体
第十一章 眼镜业的成功案例
第一节 大明眼镜：眼镜业的常青树
一、锐意创新——常青之活力
二、技术领先——常青之根本
三、诚信经营——常青之保证
第二节 宝岛眼镜：新势力的成功营销战略
一、宝岛眼镜的发展历程
二、宝岛眼镜营销战略的运用
附录：验光基础入门

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书名:开家数码店

作者:后东升 编著

ISBN：9787802181724

字数：100000

页数：124

纸张：胶版纸

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内容提要

数码店是随数字技术的发展严生的一种新的店铺经营项目。本书分析了数码服务行业的现状、发展趋势和数码店的赢利前景，详细介绍了数码店的各种经营业务如数码照相与输出、数码图片编辑加工、视频摄像、数码摄像后期制作、MTV个性化服务、数码瓷像制作等个性化用品制作业务，介绍了开办数码店的前期筹备工作和数码店经营中的管理技巧、营销技巧、经营风险应对策略，是数码店投资和经营人员的参考指导书。
生意做遍，不如开店！开家小店，如今是最lN的个人创业途径。在年轻的创业族看来，通过数码技术开拓经营新天地，是既讨巧又对年轻人有吸引力的方式。为了让年轻的创业者少走弯路，有更多的精力集中于市场调查研究，经营项目调研和市场开拓，我们设身处地为缺乏开店经验的创业者量身订做了这本图书。当你读完这本书后，对于如何创建一家数码店以及创建一家什么样的数码店就会有清晰的认识，剩下工作，你只需分头办手续，做好各项开张准备工作就可以了。步入个人创业的人生新阶段，一切由此开始吧!

图书目录

第一章 开店新选择——数码店
第一节 走近数码店
一、什么是数码店
二、数码店经营业务举例
三、打造娱乐化的数码生存方式
第二节 数码店经营项目透视
一、数码照相与输出
二、数码图片编辑加工
三、视频摄像
四、数码摄像后期制作
五、个性化服务
六、个性化用品制作
第三节 选择适合自己的数码店
一、开一家什么样的数码店
二、建新店还是收购旧店
三、独立经营还是加盟连锁
第二章 步入数码行业的前期准备
第一节 市场调查和定位
一、作好投资前的市场调查
二、为数码店选个好店址
第二节 筹备数码店投资资金
一、估算投资费用
二、确定数码店的经营形式
三、选择筹资方式
四、有效地防范经营风险
五、降低筹资成本
第三节 采购数码设备
一、设备采购流程
二、耗材采购注意事项
第四节 数码店店面装修
一、数码店形象设计流程
二、数码店的装修主题
三、数码店的个性化设计
四、常见数码店的装修设计
第五节 办理各种开业手续
一、申请工商注册
二、办理《法人代码证书》
三、办理税务登记
第六节 招聘员工
一、招聘员工的面试技巧
二、选择店员的标准及注意事项
三、如何确定员工工资
第三章 找到适合的管理方式
第一节 财务及账目管理
一、记好分类账
二、聘请专职会计
三、个人创业缴税筹划
第二节 员工管理
一、员工培训与开发管理
二、员工形象管理
三、员工绩效与激励管理
第三节 顾客管理
一、顾客管理的内容
二、顾客管理注意事项
第四节 信息管理
一、获得信息的方法
二、善于捕捉有利信息
三、分析数码店营业清单
第四章 数码化的营销手段
第一节 数码店广告宣传策略
一、开业时的广告宣传
二、利用店面进行广告宣传
三、充分利用互联网广告
第二节 服务取胜
一、售前服务
二、售中服务
三、售后服务
四、提供个性化服务
第五章 经营风险预警分析
第一节 顾客少怎么办
一、积极吸引顾客
二、巧妙留住顾客
三、使顾客成为回头客
四、正确处理顾客抱怨
五、制定合理价位
六、适时开展促销
七、提高品牌忠诚度
第二节 利润低怎么办
一、控制成本
二、增加赢利项目
三、附带服务可提高利润率
第三节 应对竞争的策略
一、策略制胜
二、能力制胜
三、竞争制胜
四、获得竞争对手的顾客
附录 数码产品相关网站、展览会

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图书信息

书名:网上开店赚外汇——eBay外贸全攻略

作者:Freeman Yam 编著

ISBN：9787121058462

字数：290000

页数：322

纸张：胶版纸

编辑推荐

足不出户赚美元、欧元、英镑……，打造自己的外贸事业！
天时——21世纪是网络销售的新纪元；地利——作为“世界工厂”的中国是全球货源的供应地；人和——全球人民已经越来越习惯和依赖于网上购物；器利——eBay平台是网上开店赚外汇的最佳选择。
本书是指导你在此天时、地利、人和、器利的大好形势中开网店赚外汇的完全读本！
今天，互联网已走进千家万户，网上购物也随之成为大多数人生活的一部分。本书正是一本以笔者的经验之谈，向读者讲解如何通过eBay进行网上外贸销售来赚取外汇的指导书。本书的最大特点是，全书所介绍的每一个步骤、每一幅图都是笔者通过亲自操作总结出来的实践经验，每一点都与实际的运营操作有关；本书所讲述的内容是针对网上销售的业务操作，而不仅仅是一本eBay的使用手册，它是做天下买卖的完全攻略。读者只要参阅本书并照着运作，就可以马上建立自己的eBay生意，直接创汇。

内容提要

eBay 是全球拥有最多会员和功能最齐全的网上交易平台。本书结合笔者多年的经验和体会，详细介绍通过eBay网络平台进行网上外贸销售的全过程及相关知识。全书分为4篇，第1篇是认识eBay平台，让读者从宏观角度对eBay的功能和工具有个全面了解；第2篇介绍如何在eBay上登录和售卖商品，同时结合 Photoshop和FrontPage软件，介绍如何处理商品图片和制作货架网页；第3篇介绍eBay外贸的整个运营操作，包括进货、货架管理、出货、客户服务和销售策略等；第4篇介绍网上销售的明天，为读者指明eBav外贸销售的发展之路。
本书内容翔实、通俗易懂，可供有志于在网上开店、从事国际贸易的朋友参考阅读。

图书目录

第1篇 认识eBay
第1章 一切从开户开始
1.1 如何注册开户
1.2 信用评价制度
1.3 开eBay店铺
1.4 了解在eBay上的销售成本
1.5 如何成为“超级卖家”
第2章 eBay营销工具一览
2.1 My eBay管理
2.1.1 销售备忘录（Selling Reminders）
2.1.2 所有出售记录（All Selling）
2.1.3 我的收件箱（My Messages）
2.1.4 出售商品总计（selling Totals）
2.1.5 出商品（Items I've Sold）
2.1.6 管理我的店铺（Manage My Store）
2.2 帮助（Help）
2.2.1 即时解答
2.2.2 搜索帮助文章
2.2.3 联系eBay
第3章 从各个站点上登录
3.1 选择登录的海外站点
3.2 站点间的转换
3.3 在各站点上登录商品的重点
3.3.1 注明使用英语作沟通
3.3.2 撰写商品标题中的外语关键字
第2篇 eBay销售操作
第4章 拍出全方位的清晰照片——复制实体中的购物体验
4.1 清晰照片的重要性
4.2 利用日光和人造日光
4.3 拍摄思路和数码相机
第5章 对图片作后期处理——实战Photoshop
5.1 图片处理
5.1.1 调整图片大小
5.1.2 调整亮度/对比度
5.1.3 图片加外框
5.1.4 固定尺寸的裁切
5.1.5 选区和羽化
5.2 文字编辑
5.2.1 为橱窗式展示图片加文字
5.2.2 为图片添加水印
5.3 制作拼图
5.4 制作简单的GIF动画文件
第6章 登录商品——制作货架页面
6.1 商品登录页面
6.1.1 商品分类（Category）
6.1.2 商品标题（Title）
6.1.3 上传图片（Pictures）
6.1.4 商品说明区（Description）
6.1.5 销售方式（Selling format）
6.1.6 付款方式（Payment methods you accept）
6.1.7 邮费区（shipping）
6.1.8 附加资料（Additional information）
6.2 制作最佳的商品说明区
6.2.1 商品说明
6.2.2 广告
6.2.3 条款
第3篇 eBay外贸运营操作
第7章 进货
7.1 市场调查
7.1.1 在网上调查
7.1.2 什么是最佳的网上商品
7.2 如何进货
7.2.1 从各地批发市场上选货
7.2.2 从亲自选货到电话订货
7.3 货物储存
7.3.1 存货和编号
7.3.2 货区的分区办法
第8章 营销管理
8.1 活用My eBay管理虚拟货架
8.1.1 有类似商品要卖（Sell Similar）
8.1.2 更改（Revise）
8.1.3 结束商品（End Item）销售
8.2 价格制定——商品价格与邮费
8.2.1 价格制定的方式
8.2.2 制定邮费+手续费
8.3 登录策略
8.3.1 选择售卖方式
8.3.2 登录时间和梯次
第9章 出货管理
9.1 My eBay管理和电子邮箱管理
9.1.1 My eBay管理
9.1.2 以电子邮件管理
9.2 出货区和包装
9.2.1 货区的运作
9.2.2 商品编号和邮寄地址
9.2.3 包装方法
9.2.4 为邮包作记录
9.3 邮寄与邮费
9.3.1 清楚填写报关单
9.3.2 上邮寄保险
9.3.3 与邮局议价
9.4 尽量分拆工序
第10章 客户服务——外贸中重要的一环
10.1 电子邮件品质是客服品质的重要体现
10.2 让运作完全透明化
10.3 如何与顾客沟通
10.3.1 撰写邮件的技巧
10.3.2 每信必回，回信必快
10.3.3 如有难处，如实告之
10.4 处理客户纠纷和其他沟通事宜
10.4.1 买家迟迟不付款
10.4.2 顾客错误出价或购买
10.4.3 顾客对商品不满
10.4.4 受到不公正的信用评价
10.4.5 受到买家的威胁或恐吓
第11章 销售策略
11.1 销售与宣传策略
11.1.1 购买关键字
11.1.2 加入网上商场计划
11.1.3 应节宣传
11.1.4 设定店铺新闻快递
11.2 应用更多销售策略
11.2.1 附带小礼物和节日卡
11.2.2 顾客查询记录
11.2.3 问卷调查
11.2.4 折扣券
11.2.5 博客营销术
11.3 订阅eBay流量报告和销售报告
11.3.1 流量报告
11.3.2 销售报告
11.4 “长尾”效应和“蓝海”战略
11.4.1 “长尾”理论
11.4.2 运用“长尾”效应
11.4.3 “蓝海”战略
11.4.4 从eBay的“红海”中突入“蓝海”
第4篇 全面扩张网上事业——网上销售的明天
第12章 以软件拆分工序——从个体户到公司化
12.1 电子邮件处理软件
12.2 终极的eBay管理软件
第13章 转发直销与货到寄售
13.1 转发直销——寻找转发直销供应商
13.2 货到寄售——收集散货
第14章 虚拟销售向实体进发——把实体顾客拉过来
14.1 了解互联网的三个发展阶段
14.2 压缩实体销售的空间
14.3 实体商店上网销售
14.4 迎接崭新的网络销售模式——网上商品下网展销
第15章 eBay=阿里巴巴
15.1 C2C/B2B/B2C界线的全面模糊化
15.2 eBay就是C2C/B2B/B2C模式——做全球批发与
15.2.1 eBay与阿里巴巴的异同
15.2.2 在eBay上做“阿里巴巴”

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书名:创办美甲店——开店创业系列

ISBN：9787806418338

字数：79000

页数：152

纸张：胶版纸

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内容提要

当今店铺生意竞争越来越激烈，但消费者的需求与品位也提高，店家都在按流行趋势营造自己的特色。有的以它的环境取胜，有的以它的装饰设计风格取胜，有的靠物美价廉而取胜，聪明店家都会让人耳目一新。可别小看这小小的生意，若想在此占据一席之地，首先得靠商品的质量和优质服务来取胜。
朋友们想开店，免不了总要东奔西跑，几个月下来仍是一头雾水——摸不着门。为了让读者朋友少走弯路，留下时间多赚钱，我们设身处地为未开过店的人量身订做了这本书。只需两三个小时让你读懂读通，快速掌握相关知识，读完后，剩下的时间你只需分头办手续，做好各项准备开张吗。让你用最少的资金得到最大的收益。读者朋友，看你的了！

图书目录

一、筹划开个美甲店
（一）开个美甲店怎么样？
（二）美甲是何时兴起的？
（三）地点如何选？选多大？
（四）资金如何分配？
（五）怎样租门面？
（六）租房时应注意什么？
（七）起个什么样的店名？
（九）如何配置店员？
（十）老板应有哪些心理准备？
（十一）老板应具备哪些条件？
（十二）店员应具备什么条件？
（十三）怎样装修店面？
二、准备开个美甲店
（一）美甲店开业前如何策划？
（二）如何确定顾客群？
（三）怎样进行商圈调查？
（四）怎样选择美甲产品？
（五）怎样设计美甲店整体形象？
（六）如何营造美甲店气氛？
（七）怎样办理经营许可证、卫生许可证和健康合格证？
（九）怎样开业？
三、美甲店的经营
（一）如何确定美甲店服务项目？
（二）如何创造个性美甲店？
（三）怎样进行宣传？
（四）怎样进行促销？
（五）如何建立良好的店誉？
（六）与同行怎样相处？
（七）怎样创造优质服务？
（八）如何分析顾客消费心理？
（九）如何越干越大？
四、美甲店的管理
五、美甲的基本知识与常识
六、形式各异的美甲技艺
七、指尖上的时尚

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图书信息

书名:美发店经营管理实务

作者:邓创，陈桂森 编著

ISBN：9787538142242

字数：190000

页数：186

印次：

版次：1

纸张：胶版纸

编辑推荐

内容提要

随着人们消费水平的不断提高，社会文明程度的日益加深，新兴的美容产业已逐渐成为当今社会不可或缺的现代新型第三产业。
这些现象的存在，基于两方面的原因：1.国家目前仍没有相应的法律、法规、国家标准，行业发展无法可依、无章可循，行业管理状况较为混乱。由于没有国家标准，各机构、各店面自行发展，行业的诚信、技术水准、服务质量大多建立在机构负责人脆弱的良知之上，妨碍了美容业的可持续健康发展；2.全国美容教育水准较为滞后，职业美容培训水准参差不齐，培训教师素质不高，影响了美容业人才的培养和成长。
人们认识到，在中国加入WTO、国际市场一体化的今天，美容业的进一步发展，离不开美容业人才素质的提高和信息化建设。如何规范和正确引导行业的经营，关系到产业的发展方向和前途，关素到成千上万行业就业者的成长和出路。

图书目录

第1章 开一家赚钱的美发店
第一节 开店前的规划
一、开店构想
二、确定目标市场和竞争策略
三、制定美发店经营目标
四、确定店址标准和美发店特征
五、产品线和产品来源
六、美发店利润的核算
七、人员配置与管理
八、资金预算
第二节 美发店商圈分析
一、什么是美发店的商圈
二、为什么要进行商圈分析
三、商圈的分类
四、商圈的顾客群
五、商圈的设定
六、商圈的评估
七、探查竞争对手情况
第三节 美发店店址选择
一、举足轻重的店址
二、店址的区域位置选择
三、选择店址时应考虑的具体因素
四、选址技巧
第四节 美发店装修
一、外观装饰设计
二、内部装饰设计
三、装饰材料的选择
四、装修方法
五、装修实例
六、装修的注意事项
第五节 美发店经营模式选择
一、独立经营
二、合伙经营
三、家族经营
四、连锁经营
第六节 美发店老板必备的素质和能力
一、成熟、健康的心态
二、健康的体魄
三、生活的观念与原则
四、通用的知识与技能
五、专业知识、经验
第2章 美发店管理技巧
第一节 管理学基础知识
一、美发店也是企业
二、美发店作为企业的基本特征
三、管理的概念
四、美发店的管理职能
五、美发店的组织结构
第二节 美发店员工管理办法
一、合理配置员工
二、美发店各岗位职责
三、员工招聘与录用
四、员工技能培训
五、员工服务培训
六、员工管理的几种技巧
七、如何让员工热爱美发店
第三节 美发店老板的管理艺术
一、严格要求、严肃评价、严明赏罚
二、什么是"爱”
三、严格的要求与关心相结合
四、严肃的评价与理解相结合
五、严明的赏罚与尊重相结合
第3章 美发店经营策略
第一节 店长的工作日程
一、起床
二、到店
三、店内的检查
四、店外的检查
五、POP的检查
六、进货库存的检查
七、责任者的汇报
八、早会
九、开店准备
十、开门营业
十一、幕后清理
十二、行政事务
十三、晚会
十四、离店
第二节 美发店整体形象核查
一、店面形象
二、仪器设备
三、员工
四、整体效果
第三节 美发店现场管理策略
一、员工的服装仪容要求
二、店头作业程序及重点
三、服务流程要求
四、现场管理应注意事项
五、店头整理及清洁工作重点
六、美发店的清洁检验工作
七、顾客抱怨事件处理原则
八、安全措施与紧急事故处理
第四节 员工每日激励活动范例
一、晨会
二、现场激励
第五节 员工销售技巧及操作规范
一、向顾客推销产品时的步骤
二、介绍产品时应注意的问题
三、如何刺激顾客的消费欲望
四、在介绍产品时要给顾客充分的信赖感
五、美发师言谈举止方面的注意事项
六、向顾客做产品示范时应注意的问题
七、如何报价
八、如何处理顾客对价格的异议
九、要避免谈论己方的竞争对手
第六节 美发店促销策略
一、了解促销的目的和内容
二、促销活动成功的要诀
三、促销工作的注意事项
四、争取顾客
五、促销策划表
第七节 美发店价格策略
一、制定合理价格
二、适当调整价格
三、应对竞争对手的变价
第八节 美发店折扣促销
一、旺季淡季不一样
二、低峰推向高峰进
三、营业收入和顾客数量目标锁定
第九节 美发店公关策略
一、员工公关
二、顾客公关
三、媒体公关
四、厂商、商家公关
五、商圈公关
六、公务人员公关
七、同业公关
第4章 美发店顾客服务
第一节 美发店顾客服务
一、顾客愿意光顾美发店的原因
二、在美发店最令顾客讨厌的事
三、顾客什么时候要改变发型
四、顾客为什么要染发
第二节 美发店吸引顾客的五大策略
一、良好的店面形象
二、良好的个人形象
三、良好的服务形象
四、良好的专业形象
五、良好的企业形象
附：感动顾客的30条守则
第三节 美发店开拓客源的五大途径
一、顾客的分类
二、开拓客源的五大途径
第四节 美发店顾客管理的方法
一、收集资料
二、与顾客保持联系
三、掌握顾客心理
四、防止、降低失去顾客的损失率
五、创造性开发顾客
六、稳定客源
七、提供高水平的服务
八、调查顾客的满意程度
九、正确处理顾客的投诉
十、自我诊断
第五节 美发店顾客接待方法
一、服务流程
二、服务语言
三、如何与顾客互动，开启话题
四、电话礼仪及应对技巧
后记

作者介绍

邓创,硕士研究生，精于美容业的经营管理，励精集团·中国美容网董事长

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图书信息

书名:101种在家就能做的网上生意（第二版）

作者:（美）斯威尼 著，杜建成，张默 译

ISBN：9787500471875

字数：281000

页数：262

纸张：胶版纸

编辑推荐

生活在新美国人之梦中！
如果你希望摆脱严格的日程、不赏识你的老板、枯燥乏味的上下班往返，这本书将很适合你。当今的互联网为我们提供了百年一遇的黄金商机。在家里经营自己的电子商务，是新美国人的梦想。但是，哪种类型的网上生意是合适的？哪一种适合你的需要和兴趣？你将如何开始？在最新推出的这本畅销书中，你将会得到这些问题以及其他许多问题的答案。
《101种在家就能做的网上生意》首先通过帮助你找出哪些事情对你是重要的（例如与家人在一起的时间、灵活的日程安排、全职还是兼职、风险等级等），并由此开始，导入一个关于如何做网上生意的综述，接着介绍101种成功的网上生意的具体做法，这些将会促进你的创业思考，并帮助你选择合适的网上生意。
畅销书作者苏珊·斯威尼，已经建立了她自己成功的网上公司，并且帮助许多人取得了成功。她知道你需要什么，她在本书中分享了许多使你获得成功的宝贵经验。
本书将帮助你：提出最好的电子商务创意，搞清楚如何立刻开始，理解是什么使你的电子商务真正运转起来，在你自己舒适的家中开始赚钱，有效推广你的电子商务以取得更大成功。

内容提要

互联网时代，在家开办一间自己的网上公司，优哉游哉地从事自己的网上生意，是许多人的追求。做什么生意？本书不仅介绍了101种选择，同时也提供了赢利模式、市场分析、技术支持、启动成本、未来潜力和发展方向等更多帮助和指导。本书已是第二次再版！

图书目录

导论
网上生意——我们毕生的赚钱良机
你需要考虑的要点
第一部分 如何做在线生意
店主须知
电子店面开发方法
ASP模式
购买店面开发软件包
自己规划和开发
店面功能
购物车
购物通知
集成的库存管理
客户数据库管理
集成的邮件列表
可搜索的产品数据库
缩略图功能
顾客邮件通知
无限制的自动反馈邮件
配送方式
电子优惠券、折扣券以及特价券
技术支持
会员计划
支付处理方式
在线收款的好处
获取一个因特网商业账户
选择合适的电子商务级别
电子商务级别1 交互式的订单处理
电子商务级别2 接收电子付款
电子商务级别3 店面选购和支付自动化
电子商务级别4 完全集成
小结
第二部分 在线生意的101种顶级创意
1.广告网络
2.公寓定位器
3.艺术品商店
4.协会管理
5.拍卖网站
6.汽车咨询
7.横幅广告设计师
8.美容产品
9.博客软件/博客目录
10.在线书店
11.商机中心
12.商业经纪人
13.商业计划写作服务
14.卡通画家/笑话写手
15.分类广告
16.收藏品商店——代人找寻稀见书籍和唱片
17.商务保洁
18.社区活动站点
19.门房服务
20.烹调书籍和食谱
21.文案撰写
22.优惠券站点
23.工艺品商店
24.定制日历
25.定制印刷产品
26.Cyber malls超市店主/经营者
27.桌面图像
28.餐饮指南
29.直销/直邮
30.DIY（自己动手做）站点
31.
32.教育产品
33.电子产品商店
34.电子邮件提醒服务
35.职业介绍所
36.活动和会议策划
37.电子杂志（在线杂志）
38.募捐者
39.家谱研究
40.礼品花篮
41.礼品订送（在线愿望列表）
42.平面设计
43.健康指南
44.嗜好商店
45.旅馆指南
46.打猎和钓鱼用品
47.形象顾问
48.信息经纪人
49.室内设计
50.邮件列表服务
51.地图和旅游信息
52.市场调研
53.字母组合
54.电影评论站点
55.音乐中心
56.业务通讯开发商
57.在线教练
58.在线花店
59.在线模特经纪公司
60.在线推广公司
61.在线度假村名录
62.宴会筹划和宴会用品
63.照片展览站点
64.播客和播客目录
65.摄影
66.新闻稿开发者
67.新闻稿投送服务
68.印刷服务
69.私人调查/寻人服务
70.专业组织者
71.公共关系专家
72.房地产站点
73.简历写作服务
74.橡胶图章公司
75.搜索引擎优化服务
76.搜索引擎提交和监视服务
77.在线研讨课
78.老年服务
79.标牌制作服务
80.小型公司资源中心
81.软件站点
82.体育用品商店（新的和二手的）
83.调查服务
84.旅游信息中心
85.商业展览目录
86.培训/演讲
87.脚本服务
88.翻译服务
89.旅游咨询
90.T恤设计
91.家教服务
92.销售二手电脑
93.虚拟助手
94.虚拟造型
95.网站设计
96.网站管理员
97.网络广播
98.web站点评论
99.婚庆用品
100.减肥服务
101.名人录
关于作者

作者介绍

苏珊·斯威尼（Susan Sweeney）是ERB Interactive公司的合伙人，互联网营销领域著名的产业专家。她也是其他几本畅销书（包括101 Ways To Promote Your Web Site，3G Marketing on the Internet和The e-Business Formula for Success）的作者。她经常作关于互联网营销方面的演讲，出席各种会议、公司研讨会、培训班及其他活动。苏珊居住在加拿大新斯科舍省的贝德福德，以及美国佛罗里达州的迈尔斯堡。